発効日: 2026年8月1日
1. 一般的な概要と範囲
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REG.ACは、Googleマップと統合されたデジタルマイクロランディングページおよびプロフェッショナルビジネスプロフィールを提供する自動化されたソフトウェア・アズ・ア・サービス（SaaS）プラットフォームとして運営されています。
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すべての購入、デジタルサブスクリプション、および当社の支払いパートナーを通じて処理された請求取引は、この返金ポリシーに記載された条件の対象となります。
2. サブスクリプションのキャンセル
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ユーザーは、アカウントダッシュボードを通じていつでもアクティブなサブスクリプションをキャンセルできます。
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キャンセルは、将来の定期請求を即座に停止します。
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生成された機能およびマイクロランディングページへの完全なアクセスは、現在の有料請求期間の終了まで続きます。
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有料期間内の部分的なサブスクリプション期間や未使用の日数に対する按分返金は提供されません。
3. デジタルサービスおよび撤回の放棄
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EUのデジタルサービス規制に従い、当社のSaaSツールを購入し即座にアクセスすることにより、サービスの即時実施に明示的に同意し、デジタル環境が提供された後の標準的な14日間のクーリングオフ期間の放棄を認めるものとします。
4. 返金の資格および例外
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サブスクリプション料金は一般的に返金不可です。
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返金が評価され、発行される可能性のある例外は厳密に以下に限定されます:
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REG.AC上での確認済みの重大なプラットフォーム障害により、サービスへのアクセスが長期間完全に妨げられた場合。
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重複または不正な請求を引き起こす技術的な請求エラーが証明された場合。
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5. リクエストウィンドウおよび手続き
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例外的な返金リクエストは、初回購入取引から14日以内に提出する必要があります。
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請求に関する問い合わせ、紛争、または返金請求を提出するには、アカウントの資格情報、取引の詳細、および問題の明確な説明を添えて
support@reg.acまでサポートに連絡してください。